品牌与用户的关系能好到什么程度呢？当下的互联网品牌或许能给出答案。小米从2010年起步，11年时间 嗯，天猫官方旗舰店累积了4400万粉丝， 😞位列所有天猫品牌前三；创业十年的三只松鼠，凭着上亿声主人您好 呢， 😰卖出了15亿包坚果， 呢成为了坚果品类的国货领头羊；罗永浩创业锤子科技失败， 💞转身投入电商直播 🤯，被网友戏称买艺还债不忘交个朋友。
不知从何时起， 嗯和用户交朋友已经成为创建品牌的共识。世界知名的品牌营销专家凯文凯勒曾有一个观点：品牌不仅是价值的聚合 呢， 嗯更是情感的载体。品牌从简单的产品售卖方，转变成以产品为中介，和用户交心的情感、价值、兴趣和文化的聚集地。 呀
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呀当然 😙， 呀互联网品牌的用户思维虽然狂热，但和用户做朋友却并非它们的专利。国内部分车企在用户运营方面另辟蹊径，同样斩获了大量粉丝。早在2014年 ⛹️♀️，一群爱越野、重情义的哈弗H9车主 呀， 呀自发组建了以车会友的车友组织轰九大队。7年后 嗯，轰九大队已成长为会员遍布全国32个省份和海外地区、数量达3万多名的中国最大单一车型的车友会组织 👾，每年举办的轰九年会则成为了中国越野圈子的年度盛事。
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01轰九年会， 🧙中国越野圈层的年度盛事 🗨️
😍2021年12月17日 呀，哈弗H9轰九大队成立第七年。在哈弗品牌的邀请下， 🫴200 多台哈弗H9、400多名车友相聚湖北恩施宣恩 👩🦲， 嗯共同见证第七次轰九年会。 嗯
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为期3天的行程中 🤼♀️， 👩🍼轰九车友们在哈弗领导的陪伴下 呀， 呢开启了轰9爱心公益空间 😵， 呀为宣恩县沙坪学校进行公益捐赠；经历了车友共创大会 嗯， 呢用户与企业在思维上的碰撞；参加了声势浩大的轰九年会开幕式，200多台哈弗H9整齐划一 呀， 呀列队经龙门出发，在宣恩县境内开始巡游；见证了长城汽车将宣恩县作为哈弗品牌向700万哈弗用户推荐的自驾旅游目的地授牌仪式；庆典晚会上， 😋哈弗品牌为轰九队员颁发了公益担当奖、穿越挑战奖、组织先锋团队奖 嗯，分别表彰了对社会、哈弗H9产品以及轰九组织自身发展做出突出贡献的团体和个人。 🥹
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轰九大队全国总队长老酒表示：轰九大队携手哈弗H9，根植于博大精深的中国传统文化， 👄在成立之初就为中国越野注入团结和仁爱的基因， 👨🏫无兄弟不越野和无公益不越野是轰九七年如一日秉承的信条。老酒是狂热的越野信徒，也是H9的首批用户 呢， 呢这7年来 呀，他自驾走过祖国的山川河谷 呢，以滚滚向前的车辙，丈量中华百年巨变，感悟大国崛起的初心与荣耀。同时， 呀也用始终如一的支持与坚守 嗯， 😬陪伴了H9的整个成长轨迹。 🧔♂️
02和用户做朋友以真心换真心 😓
嗯不论从哈弗品牌的高端礼遇， 👤还是从轰九队员的热衷程度来看 呀，轰九大队都不只是一个品牌车友会的简单存在 呀， 嗯而是一群越野爱好者对梦想的执着和对国货崛起的期望。 🦷
时针拨回2014年，彼时 嗯， 呢中国的越野市场几乎被合资品牌垄断， 呢普拉多、牧马人动辄数十万元的售价 嗯， 🤷让越野成为少数有钱人的专利，普通人只能望洋兴叹。那年， 💌哈弗H9横空出世 🏌️♂️， 呀20万出头的售价、极致的质价比 呢，让H9成为硬派越野市场的一匹黑马， 呀并逐步在硬派越野市场站稳脚跟。
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🫥轰九大队也正是在那一年成立 呀， 呢最初的轰九大队只是由几个人组成的小团体，他们凭借对越野的热爱、对兄弟的情义 💅，在网络上不断发掘志同道合者，逐渐将轰九大队的知名度扩散开来。与此同时 呀，立志打造国民SUV品牌的哈弗 👨⚕️， 🙍♀️也希望深入用户群体 呀，倾听用户心声， 嗯将品牌的越野理念推广开来。双方一拍即合 呢，以真心换真心，逐步形成了哈弗H9用户运营的雏形。
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嗯在哈弗与轰九大队互动的过程中， 呢最令人津津乐道便是一年一度的轰九年会 😃， 🤩在哈弗品牌的支持下 👮，2015年的乌兰布统、2016年的翁牛特沙漠、2017年的塞罕坝森林公园， 呀到2018年的多伦、2019年的保定、2020年的重庆，以及今年的湖北恩施，都留下了轰九车友狂欢的身影 🧞♀️，每一年 👨🚀， 呀轰九年会影响都十分广泛。
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呢反过来，轰九大队车友对哈弗的支持力度也在与日俱增。除了在网络上分享生活，线下组织越野自驾游， 🤍还向身边人的朋友推介哈弗 👨🍳，维护哈弗口碑， 👨💻他们还会为厂商战略建言献策 👩🎨， 👩🌾为产品改进煞费苦心。 呢
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👷♀️双方建立了信任度最强的朋友关系 嗯，哈弗推出的用户共创计划 呀， 💕将车辆的部分设计权交给用户，让车主大胆提出更新意见，并及时给予反馈。用现在的话说，这是名副其实的用户思维的体现。 嗯
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03君子之交彼此成就
呀相互依靠到如今 呢， 😮品牌与车友们一起越野、一起公益、一起吐槽，构建了中国单一品牌车型最活跃的户外圈层。哈弗H9则从硬派越野市场的新秀 嗯， 嗯成长为如今的市场顶流。在粉丝运营层面 👩🌾， 🫶二者的君子之交成就了一个难以复制的奇迹。
呢回望过去 呢，轰九年会上，品牌与车友把酒言欢， 嗯俨然像许久未见的好友。长城汽车视粉丝为企业宝贵的财富，哈弗H9商品总监-赵志在致辞中表示，与对的人同行 呢，才能为自己聚势赋能 💚，轰九是中国汽车行业里唯一的、完全由车友自行打造的品牌IP。在哈弗与轰九大队携手走过的7年里 呢，在哈弗H9构建的全链路用车生态场景中 🕳️，轰九大队是演绎者、扩散者、同行者。希望哈弗与轰九大队的相互赋能可以持续，不难看出 呀，H9与轰九大队的情感已经不再是简单的品牌与用户的关系 🫣，而更像是至交。
👩🦼这凭借的 呢， 😢就是哈弗品牌日复一日地深耕用户领域，用时间和真心与用户交朋友。轰九与哈弗的故事 💜，注定还会继续很长一段时间。 👨🏫
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