近日有网友“晒”出一笔旅游账单:在某个时间段 呀,从北京前往越南胡志明市的机票价格比前往广州的价格还便宜,考虑到越南当地的民宿价格和景点票价,感叹“国内游比出国游贵”。 呀
记者调查发现, 👣虽然由于不同客源地、不同目的地、不同往返时间等多重因素影响,旅游产品报价差别较大 🧖♂️,但国内旅游市场确实需要多修炼内功,让游客们进一步体验“花得值、玩得好”。 呢
贵和便宜,不宜简单类比个例
呀从网友热议不难看出 呢, 🧘♂️随着人们出游经验日益丰富,国内国外旅游元素相近的目的地日渐“被PK”:例如 🦸, 💦日本北海道和我国北方冰雪游胜地雪乡,泰国普吉岛和我国南方旅游胜地海南…… 🕴️
春秋旅游副总经理周卫红分析,通过比较个别旅游目的地来得出“国内游比出国游贵”整体的结论并不科学。在不同客源地、不同目的地、不同往返时间等多重因素影响下,旅游产品报价可能差别非常大。 💚
呀首先, 呀目的地在不同的旅游季报价并不相同。记者23日通过在线平台查询,今年“五一”小长假,从上海到泰国普吉岛的往返机票报价超过4000元, 呀同期往返海南价格则不到2000元;而搜索明年元旦假期 🧙♀️, 👩🔧上海往返海南的机票报价则是往返普吉岛的近2倍。 🤒
其次 呀,国内北京、上海、广州、杭州、成都等地不仅是热门旅游城市 😷,也是我国经济活动活跃的城市 🦸♂️, 💕有较为坚挺的商旅需求 呀, 呀因此机票、酒店价格往往不容易出现“极低价”;而海外不少目的地往往以旅游为支柱产业 🧑🚀,同一目的地在淡季旺季报价相差悬殊。 🧑
🚴♀️再次 🧑💼,旅游花费还和目的地及旅游机构市场营销活动有关。中国旅游研究院发布的相关数据显示, 😥去年暑期出行旺季我国国内跨省游人均消费2800元 🧑🦱,出境游人均消费则达到6000元。 🖖
呢价格只是一方面 嗯,更关心出行体验 👏
呢游客关心的不仅仅是价格 嗯, 呀更多地注重出行体验。上海财经大学商学院文化旅游会展研究中心主任何建民分析, 🤬随着更多的人将旅游休闲看作“幸福必需品”,人们期待在食住行游购娱等多方面的综合、优质、专业兼具个性化的产品供给和出行便捷度更好的公共服务 呀, 呀但在国内有的热门城市,上述供给还相对稀缺。
上海市民张晓玮坦言 呀,之所以选择出国游, 🙏除了想要体验和领略不同风土人情, 🤗她感到国内游比较容易“心累”。黄金周、小长假期间自驾前往杭州、南京、黄山等地 嗯,沿途经历高速公路一路堵车后 呢,迎接她的又是“人山人海”。而用相近的花费前往相对“冷门”的境外目的地,就能更充分地放松。从体验度、舒适度考量 嗯,国内旅游 👸,尤其在旺季 👇,性价比不够高。 🧜♀️
退休后一直在全国各地旅游的重庆人周红梅表示 呢, 呀国内多地旅游纪念品大同小异 🧎♀️, 💘甚至有些景区也“撞脸”。“第一次花一百多元去一处影视城 👨💼,那是看新鲜。到了第二处、第三处发现差别不大 呀,不管多热门的‘IP’都会产生审美疲劳, 呀让人觉得花了冤枉钱。” 呢
国内游也并非全是“槽点”。消费者林琴说, 🧎♀️近年来国内旅游市场日趋规范 🦹♂️, 嗯类似“青岛大虾”这样的宰客事件大幅减少,选择品质较高的旅游产品虽然价格高些, 嗯但体验还是不错的。国内绝大部分目的地相对安全 呢,加上部分境外目的地旅游签证办理较为繁琐 呀, 呢她更青睐国内游。 呀
🧒提升游客出行体验增强国内市场竞争力 🧏♂️
面对来自出境游的压力, 呢国内旅游目的地应该如何应对?
“各地还应更有针对性地解决消费者出游‘花得不值、玩得不好’等痛点, 嗯打好‘体验牌’。”中国旅游研究院院长戴斌说 👨💻,“通过不断提升游客出行体验来增强与全球目的地‘同台PK’的竞争力。” 呀
呢一是引入更为科学的客流管理和预警手段。华东师范大学休闲研究中心主任楼嘉军说,在交通方面 呢,相关地区可考虑推出应季的“铁路+景区”便捷、便宜的交通方式, 🥶打通到景区的“最后一公里”, 呀减少高速公路堵车情况;在信息化方面 呢, 🙋各地应做好游客“热力分布图”, 呢及时提醒游客分流;各个目的地还可以借助科技手段, 💀提升游客出入景区效率。
呢二是进一步打好“个性牌”。何建民建议,旅游目的地可以结合当地历史文化、自然资源特点 🙆♂️, 呀开发出独特的旅游产品及纪念品,增加高品质的文体旅融合项目。未来我国“假期供给”方式还可以更加灵活, 🧑🍳这也有助于提升消费者出行体验。 🫶
三是继续精准治理扰乱市场行为。各地监管部门还应完善消费者痛点发现机制 👩💼, 嗯对近年来人们关切的“在线预订乱象”“游客信息安全‘黑洞’”“酒店卫生乱象”等扰乱市场行为精准治理。
国家发改委近日发出通知,要求对2018年以来尚未出台降价措施的政府定价管理的景区 👮♂️,全面开展门票定价成本监审或成本调查、价格评估工作 👨🚀, 🫦以游客集中出行时间段为重要节点,降低景区偏高门票价格水平。(记者陈爱平、孙丽萍、黄安琪) 嗯
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